Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Мерсибо» (ОГРН 1137746437014, ИНН 7715964045, КПП 771501001), в дальнейшем называемым Администрацией сайта mersibo.ru и Пользователем.
- Общие положения.
- В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины: Сайт – интернет сайт, расположенный по адресу http://mersibo.ru и его поддомены. Администрация – правообладатель сайта, осуществляющий его администрирование и предоставляющий доступ Пользователя к сайту и его услугам, в том числе платным. Контент – все материалы Сайта, создаваемые Администрацией сайта, включая игры, упражнения, программы, графические изображения, видео- и аудио файлы, текстовые и иные материалы. Гость – посетитель сайта не прошедший регистрацию на сайте и не имеющий аккаунта на нем. Пользователь – физическое лицо, посещающее сайт и зарегистрированное на нем в установленном порядке и пользующееся его услугами. Подписка – предоставление пользователям дополнительных возможностей Сайта за определенную плату. Пользовательское соглашение – текст настоящего Соглашения между Администрацией и Пользователем, содержащий все существенные условия договора. Пользовательское соглашение определяет права и интересы сторон, возможности и условия доступа к Сайту, а также условия платной Подписки.
- Использование материалов и сервисов Сайта регламентируется действующим законодательством Российской Федерации, а также нормами международного права, ратифицированными Российской Федерацией.
- Настоящее Соглашение является публичной офертой.
- Физическое лицо, желающее получить полный доступ к Сайту, в том числе к Подписке, должно пройти регистрацию на Сайте. После активации учетной записи данное лицо получает статус Пользователя.
- Регистрация на Сайте считается принятием Пользователем настоящего Соглашения, с момента активации учетной записи. Соглашение считается подписанным Пользователем. Без ознакомления и принятия условий настоящего Соглашения регистрация невозможна.
- Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что он правоспособен, дееспособен, достиг совершеннолетнего возраста и вправе заключать Соглашение.
- Предмет соглашения.
- Предметом настоящего Соглашения выступают отношения Администрации и Пользователей по организации доступа к Контенту Сайта.
- Посетитель Сайта имеет право выбрать необходимый статус Пользователя, обозначенные на Сайте как «Родитель», «Специалист».
- Посетитель Сайта, после прохождения процедуры регистрации и получения статуса Пользователя, имеет бесплатный доступ к ограниченной версии контента Сайта (демо-версии).
- В зависимости от выбранного статуса Пользователь имеет доступ к Контенту Сайта, объем которого определяется Администрацией.
- Для получения полного доступа к Контенту Сайта, определенного статусом Пользователя, Пользователь должен произвести оплату за определенный период времени (в дальнейшем – Подписка).
- Период Подписки исчисляется в календарных днях.
- Стоимость Подписки устанавливается Администрацией исключительно в валюте РФ – рублях и публикуется на странице https://mersibo.ru/tariffs Администрация имеет право изменять стоимость подписки, использовать скидки и иные средства, изменяющие стоимость подписки, без предварительного уведомления пользователей. Стоимость подписки меняется с момента опубликования ее на Сайте.
- Оплата Подписки производится через систему ЮKassa. Условия пользования системой, размещены на официальном сайте системы - https://yookassa.ru
- Пользователь при оплате Подписки берет на себя все расходы, связанные с оплатой Подписки, которые зависят от способа оплаты: комиссия банка, сотового оператора, платежной системы и т.д.
- Активация Подписки признается фактом выполнения обязательств Администрации и денежные средства Пользователя не подлежат возврату, за исключением обстоятельств, указанных в 6.2. настоящего Соглашения.
- Подписка обеспечивает возможность Пользователя пользоваться контентом Сайта, определенным статусом Пользователя, с соблюдением условий настоящего Соглашения, а также требований законодательства.
- Обязанности Администрации:
- Предоставить Пользователю круглосуточный доступ к ресурсам сайта, за исключением времени технического обслуживания Сайта и форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от Администрации Сайта, а также провести регистрацию аккаунта Пользователя, при соблюдении последним всех требований при регистрации.
- Предпринимать все меры по скорейшему устранению неисправностей, ведущих к приостановке или ограничению работы Сайта. Предоплаченные дни Подписки в период приостановки работы Сайта при этом не учитываются.
- Уведомить Пользователя путем размещения информации на Сайте об изменениях условий настоящего Соглашения.
- Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, предоставленных Пользователями.
- Права Администрации:
- Ограничивать и блокировать доступ Пользователя к сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также по требованию уполномоченных органов государственной власти.
- Контролировать информацию, размещаемую Пользователями на Сайте. При нарушении данной информацией требований законодательства, а также норм морали и нравственности – удалять её без уведомления Пользователя.
- Рассылать Пользователям сообщения технического, информационного и рекламного характера, связанные с работой Сайта.
- Вносить изменения во внешнее оформление и содержание Сайта, а также Контент Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
- Изменять содержание настоящего Соглашения без получения согласия Пользователей. Все изменения в настоящем Соглашении вступают в силу на следующий день после опубликования их на Сайте. Настоящее положение распространяется и на условия платной Подписки.
- Рассматривать жалобы Пользователей на материалы Сайта, комментарии пользователей, размещаемые ими, ссылки, изображения и иные материалы, противоречащий, по их мнению, законодательству РФ, общепризнанным нормам морали и нравственности, а также условиям настоящего Соглашения.
- Осуществлять рекламу и распространять любую информацию о Сайте на сторонних ресурсах, а также в СМИ.
- Обязанности Пользователя:
- Соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения.
- При посещении Сайта Пользователь входит под своим аккаунтом. Не допускается передача своего аккаунта третьим лицам или другим Пользователям.
- При заполнении личных данных в анкете на Сайте вносить достоверную информацию.
- Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при использовании информации Сайта, а также при размещении информации на нем.
- Копирование и использование любых материалов Сайта вне сайта без письменного согласия Администрации не допускается.
- Не осуществлять какие-либо действия, нарушающие нормальную работу Сайта, а также препятствующие доступ к нему других Пользователей.
- Не размещать на Сайте персональную информацию других Пользователей или третьих лиц, без их предварительного согласия. Получение согласия на использование личных данных других Пользователей или третьих лиц осуществляется Пользователями самостоятельно.
- Обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных на сайте.
- Не использовать Сайт для рекламирования иных сайтов, а также товаров и услуг третьих лиц без согласования с Администрацией Сайта.
- Не размещать любую информацию, а также не оставлять комментарии и ссылки на информацию в которых содержится ненормативная лексика, а также насилие, секс, пропаганда наркотических средств, национализма, а также иная информация, оказывающая негативное влияние на психическое здоровье и нравственное развитие несовершеннолетних пользователей.
- Права Пользователя:
- Получать круглосуточный доступ к сайту, за исключением времени технического обслуживания сайта и форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от Администрации Сайта.
- В случае если Администрацией сайта в результате её действия или бездействия не исполняется п. 6.1. Соглашения, то пользователь вправе по письменному заявлению к Администрации прекращать использование сайта в качестве Пользователя. Для чего Пользователь должен представить заявление, копии документов, удостоверяющих личность, а также документы, подтверждающие оплату Подписки, при наличии таковой. Возврат денежных средств производится после рассмотрения заявления и в сумме пропорциональной, неиспользованным дням Подписки, при этом сумма подлежащих возврату денежных средств не может быть более 3000 (трех тысяч) рублей.
- Пользователь со статусом «Специалист» вправе передавать предоплаченные дни Подписки пользователям со статусом «Родитель», при этом данные дни возврату не подлежат.
- Общаться с другими Пользователями, оставлять комментарии и записи, с учетом требований настоящего Соглашения, а также действующего законодательства РФ.
- Контролировать использование ресурса несовершеннолетними, в том числе и с помощью функции «Родительский контроль», ограничивающей доступ к игровому контенту.
- Получать своевременно информацию об изменениях условий настоящего Соглашения.
- Требовать от Администрации соблюдения законодательства в сфере защиты представленных персональных данных.
- Вносить в Администрацию предложения по работе Сайта, улучшению Сервиса и т.д.
- Ответственность Администрации:
- Администрация гарантирует, что владеет Сайтом на законных основаниях и вправе размещать на нем информационные материалы, содержание которых не противоречит требованиям законодательства, а также нормам морали и нравственности.
- Администрация не несет ответственности перед Пользователем или иными лицами за понесенные ими убытки, в результате технических неполадок в работе сайта, а также при несанкционированном доступе к аккаунту пользователя.
- Администрация освобождается от ответственности в случае нарушения здоровья Пользователя, в том числе несовершеннолетнего, вызванного длительным нахождением на Сайте.
- Администрация не несет ответственность за противоправные действия Пользователей, в том числе совершенные посредством Сайта.
- Администрация не несет ответственность за соблюдение договоренностей между Пользователями Сайта, а также не отвечает по обязательствам, возникшим между ними.
- Администрация не несет ответственности за нарушение в работе Сайта у конкретного Пользователя, а равно за возникновение неисправностей у оборудования Пользователя после посещения Сайта.
- Во всех иных случаях для привлечения Администрации к ответственности необходимо установить степень её вины и причинно-следственную связь между действием или бездействием Администрации и причиненным ущербом.
- При наличии вины Администрации в причинении ущерба размер компенсации одному Пользователю, оплатившему Подписку и предоставившему документы, подтверждающее это, описанные в п.6.2, не может превышать сумму 3000 (три тысячи) рублей.
- Ответственность Пользователя:
- При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе ограничить или блокировать его доступ к Сайту, его Контенту, а также к Подписке.
- В случае нарушения Пользователем требований действующего законодательства Российской федерации он может быть привлечен к административной или уголовной ответственности, в порядке, предусмотренном соответствующими нормативно-правовыми актами, в том числе и по заявлению Администрации.
- Прочие условия.
- В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы статей 426, 428, 435-444 Гражданского кодекса РФ. Данное соглашение не является агентским договором и не преследует цель установления правоотношений совместной деятельности.
- Признание вступившим в силу решением суда недействительности отдельных пунктов настоящего Соглашения не влечет недействительность всего Соглашения.
- Настоящее Соглашение не является уступкой прав Пользователю. Администрация при нарушении Пользователем её прав, вправе обратиться в установленные сроки за их защитой в государственные органы, в том числе и в суд.
- Все вопросы, не оговоренные в настоящем Соглашении, подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- При возникновении споров стороны обязаны соблюдать досудебный порядок урегулирования споров. В том числе, они имеют право прибегнуть к процедуре медиации. Выбор медиатора стороны проводят по согласованию.
- При невозможности достижения согласия между сторонами путем переговоров, а также проведения процедуры медиации, рассмотрение спора может быть передано заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Администрации.
- По всем вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться к Администрации по адресу: support@mersibo.ru
- Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их без каких-либо изъятий путем совершения регистрационных действий на Сайте.
- Настоящее Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента активации учетной записи Пользователя.